Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ..
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề..
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng..
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền..
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang. 09-09 Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. Kinh Nghiệm Bỏ Túi
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game. Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ. Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện. Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân. Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại. Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.